9.9元AI写真爆火,拒绝退款引发争议!AI写真有何风险?
【资料图】
只要9.9元就能生成一套个人写真?最近,一款AI拍照的软件,一经上线就引发了不少的关注。然而,部分消费者因写真效果不及预期申请退款时,却遭遇运营方的拒绝,软件运营方也遭到了上海市消保委的点名质疑。
9.9元一套AI写真爆火 拒绝退款引争议
花费9.9元就可以拥有属于自己的AI写真的“妙鸭相机”正式上线刚满十天,便遭到上海市消保委点名。昨天(7月26日),上海市消保委称其工作人员在试用中发现,尽管用户上传了佩戴眼镜的照片,但AI生成的写真照片中却是没有眼镜的,因此向“妙鸭相机”客服要求退款遭到了拒绝。
7月27日,妙鸭相机运营方未序网络科技公司表示,由于团队处于创业初期,客服人员配置不足给用户造成了不便,对此深感歉意。
上海市消保委副秘书长 唐健盛:他们承诺会增加相关客服,也会对相关的退款政策进行合理调整。如果消费者拿到的照片不能满足或者不能达到约定的要求,公司也会给予退款。
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